Ａ

いいえ。ございません。
場内にはクレジットカードや電子マネーが使える店舗がございますので、予めご了承ください。

詳しくはこちら>>

Ａ

いいえ。ベビーカーのご乗車はご遠慮いただいております。
貴重品をお持ちの上、ファームステーション脇のベビーカー置き場をご利用ください。

Ａ

はい、ご参加になれます。
ご参加の際は以下の内容を予めご了承ください。

・他のお客様とご一緒の団体行動になります。

・トラクタートレインの最後尾3両目には、スロープ付きの車いす専用スペースがありますので、車いすのままご乗車できます。また、ツアー中の動物とのふれあいも車いすのままお楽しみいただけます。

・ツアー1回につき、車いすは2台までご乗車になれます。混雑時には次の便をお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。

Ａ

いいえ。安全上、ペットのワンちゃん並びに補助犬を連れてのご参加はご遠慮いただいております。
ファームステーションにそれぞれ簡易的なドッグケージがございますが、ケージをご利用中のトラブルについては責任を負いかねます。また、数に限りがありますのでご了承ください。

Ａ

いいえ。予約時間の変更・キャンセルはお受けすることができません。
ただし天候等による運行休止の場合は対応させていただきます。

Ａ

通常は運行しますが、落雷や強風、積雪等の悪天候の際は休止する場合がございます。
また、状況により内容を変更した特別ツアーで運行させていただく場合がございます。

Ａ

ツアー会場にはございません。

Ａ

ガイドはツアーの出発時間ごとに予め決まっております。
空き状況によりツアーの時間をお選びいただく形になりますので、ご了承ください。

Ａ

通常は入れることが可能です。ただし混雑時には、ドーム正面入口横にあります所定のベビーカー置き場のご利用をお願いしております。

Ａ

ワンちゃんのドームへのご入場は終日ご遠慮いただいております。
ショーの最中には牧羊犬が館内を走りますが、その際にお連れのワンちゃんの臭いが残っていると牧羊犬が影響を受け、思わぬ行動を取る恐れがあるためです。予めご了承ください。

Ａ

はい。できますが、ショーの最中は他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
ショーを開催していない時間は、休憩スペースとしてご利用になれます。

Ａ

はい、できます。観客席をご利用ください。
なおワンちゃんを連れてレースにご参加はできませんので、予めご了承ください。

Ａ

参加選手は抽選で決めさせていただきます。

毎回レース開始の15分前から抽選券を配布しますので、ご参加ご希望の方はお時間になりましたら会場までお越しください。
レース直前の抽選会で選手を決定いたします。

◎抽選券配布時間:各回レース開始15分前より

◎場所:こぶたスタジアム

◎対象:3歳～小学6年生

※1人でこぶたを追いかけられるお子様が対象です。
※兄弟、親子での参加はできません。
※お子様ご本人への配布です。

Ａ

基本的には3歳～小学6年生までのお子様で、1人で追いかけられる方が対象となります。

Ａ

レース直前に、お時間になりましたら観客席を販売台を持ったスタッフが回ります。お席でご案内をお待ちください。

Ａ

はい。こぶたスタジアムのレース場の裏側にある豚舎にてご覧になれます。

Ａ

いいえ。ご予約は必要ございません。参加料金も無料です。イベントの開始時間になりましたら会場までお越しください。
なお、混雑時はお待たせする場合もございますので、お早めに会場へお越しになることをおすすめいたします。

Ａ

通常は入れることが可能です。
ただし混雑時には、建物の外にあります所定のベビーカー置き場のご利用をお願いしております。

Ａ

はい。入れることが可能です。
ただし、ふれあい牧場内では動物が放し飼いになっていますので、イタズラされないようにご注意ください。

Ａ

いいえ。安全上、ふれあい牧場内でのエサやりはご遠慮いただいております。
エサやりは隣のヤギエリアですることができます。

Ａ

はい。雨の日、動物たちは畜舎の中にいます。
畜舎の中はご自由にお入りいただけます。

Ａ

動物は基本的に臆病です。走って追いかけ回したり、馬乗りになったりなさいませんようにお願いします。
ふれあいのコツは下のリンクページをご覧ください。

ふれあい・エサやり>>

Ａ

ふれあい牧場の動物たちは閉園時間30分前に畜舎へ帰ります。
その後、閉園時間までは畜舎内でご覧になれます。

Ａ

いいえ。うさぎやモルモットとのふれあいは、「うさモルタッチ」のイベントで体験できます。
イベント会場は、ふれあい牧場近くの「うさモルハウス」です。
イベントは開催時間が決まっておりますので、ご確認ください。

うさモルタッチ>>

Ａ

いいえ。安全上、ご遠慮いただいております。

Ａ

半数以上のお客様が傘をさすくらいの雨脚で、中止にさせていただいております。

Ａ

いいえ。安全上、経験のある方でもスタッフの指示のもとで、ご体験いただいております。

Ａ

いいえ。ご予約は承っておりません。当日フルーツ農園の会場にて受付をしております。
作況により開催日・開催時間が変更になることがありますので、事前にご確認をお願いします。

Ａ

収穫に必要な道具は農園でご用意しています。
なるべく動きやすい服装でお越しください。

Ａ

いいえ。食べ放題ではありません。
「いちご」はお持ち帰りパック（約500ｇ）への摘み取り方式です。
お持ち帰りパックは希望数を販売いたします。
「ブルーベリー」「キウイフルーツ」は量り売りですので、お客様のお好きな分を摘むことができます。

Ａ

いいえ。ビニールハウスへの入室はご遠慮いただいております。
ハウスの横のドッグパーキングをご利用ください。

Ａ

農園には休憩所がありますので、お会計後に休憩所でお召し上がりになれます。
「いちご狩り」の場合はコンデンスミルクのご用意もあります。

Ａ

いちごのヘタの下が白く割れているものは、熟して割れているのでとっても甘いです。
ただし日持ちはしないので注意してください。

Ａ

触っただけで落ちるような実は完熟です。
黒くて大きい実を摘んでください。

Ａ

平均して約2kg、6本～10本程度です。
実際に掘ってみないと分からないのが、担当者泣かせのところです･･･

Ａ

すぐには食べられません。
りんごやバナナと一緒に袋に密封して入れておき、10日～20日前後、追熟させます。

Ａ

ベビーカーを畳んでご乗車になれます。ただしベビーカーを置くスペースに限りがあるため、混雑時には次の便をお待ちいただく場合がございます。

Ａ

車いすを畳んで、かつ補助の方が付いてステップを上がれる方に限りご乗車になれます。ただし車いすを置くスペースに限りがあるため、混雑時には次の便をお待ちいただく場合がございます。

Ａ

はい。ご利用になれます。
ただし、天候の状況により中止する場合もございます。

Ａ

受付でズボンの無料貸し出しをしていますので、ぜひご利用ください。

Ａ

はい。貸し出しはございますが、有料でのご案内となります。（１足100円、靴下付き）
※サイズのご用意は、22cm～28cmとなります。

Ａ

いいえ。ヘルメット付のカメラや身体に装着しての撮影はご遠慮いただいております。

Ａ

はい。ジップラインは小学生以上69歳以下で、身長120cm以上、体重25kg～100kgの方であればご利用になれます。
バンジージャンプは小学生以上65歳以下で、体重35kg～100kgの方であればご利用になれます。
ただし、共に保護者の同意（著名）が必要です。
また、荒天時は別途体重・年齢制限を設ける場合があり、利用可能条件に満たない場合はご利用できません。

Ａ

いいえ。お客様の健康と安全を考慮し、ファームジップ・ファームバンジー及びわくわくランド（遊園地）のアトラクション（一部を除く）はご利用になれません。予めご了承ください。

Ａ

以下の通りでございます。

【食の体験工房】
　予約：必要･当日受付のみ･定員制
　予約受付場所：食の体験工房

Ａ

各体験では、幼児～小学生の方お一人につき、保護者の方お一人のご同伴をお願いしております。

Ａ

「食の体験工房」はお連れできません。

Ａ

いいえ。承っておりません。現金のみのお取り扱いとなります。

Ａ

「食の体験工房」では安全面を考慮し、手荷物は工房内にある「手荷物置き場」にお預けいただきます（無料）。

Ａ

土日祝日など繁忙日の場合は、昼食で来店される方の多い11:30～14:30に混み合います。
上記の時間を避けてお越しいただけましたら、比較的スムーズにご案内できます。

Ａ

いいえ。事前のご予約は当日を含め、承っておりません。

Ａ

いいえ。店内は全面禁煙です。
屋外の「喫煙スペース」をご利用ください。

Ａ

はい。離乳食・アレルギー対応食品に限り持ち込みが可能です。

Ａ

いいえ。販売はしておりません。

Ａ

いいえ。承っておりません。
ご注文並びに配送先のご指定は、マザー牧場のオンラインショップをご利用ください。

マザー牧場オンラインショップ>>

Ａ

いいえ。ソフトクリームは大変溶けやすくデリケートですので、お持ち帰りは対応しておりません。
お買い上げいただきましたら、お早めにお召し上がりください。