ご予約について

予約開始日～ご利用日の2日前までご予約可能です。

チェックイン・チェックアウトについて

• チェックイン　15:00～平日16:30、土日祝・夏休み17:00
• チェックアウト　10:00

• ※当日チェックインが遅くなる場合は必ず16:30までにご連絡ください。連絡がない場合はご利用できません。

お車について

• チェックイン当日（9:00以降）は、オートキャンプ場（サイト以外）にお車を停めておく事ができます。入場ゲートまでは約250m。

• ※テントの設置は15:00以降です。（連泊の方は除く）
• ※マザー牧場駐車場をご利用の場合は有料です。

• チェックアウト後はマザー牧場の駐車場をご利用いただけます。チェックイン時に発行する駐車券を駐車場スタッフへご提示ください。

キャンプサイトについて

• キャンプ場内はフリーサイトです。混雑時は区画する場合もあります。
• キャンプ場内でのお車の移動は、必ず徐行運転でお願いします。
• 管理人滞在時間は15:00～平日16:30、土日祝・夏休み17:00です。以降のレンタル商品の追加は承れません。
• AC電源サイトをご利用の場合は区画が限定されます。
• 同伴できるペットは犬のみです。
  必ずゲージに入れていただくかリード（巻き取り式は不可）の着用をお願いします。
• キャンプ場は17:00(平日は16:30)～翌9:00の間は閉門します。閉門後の出入りは可能ですが必ず門を閉めて下さい。
• キャンプ場で出たゴミは燃えるゴミとビン・缶・ペットに分け指定の場所へ捨ててください。

ご精算について

• オートキャンプ利用料は現金のみお支払可能です。
• チェックイン時にオートキャンプの利用料金をお支払いただきます。
  ※2イヤーズパスをお持ちの方はチェックイン時にご提示ください。1世帯につき1サイトまで区画利用料が10%割引となります。
• マザー牧場の入場料については入場ゲートでお支払ください。
  入場券購入時にキャンプ場予約メールをご提示いただくか、ご予約の代表者のお名前をお伝えいただくと滞在期間中有効の割引入場券を発行できます。

キャンセル料について

• ご予約をキャンセルされる場合はご予約完了メールからご予約当日の12:00までにキャンセル処理をしてください。
• 以降の当日無連絡キャンセルは実費のキャンセル料を頂きます。

禁止事項について

• 直火や花火。
• キックボード、スケートボード、ローラースケート等の持ち込み
• 凧揚げ、ラジコン、ドローンなどの飛行。

その他の注意事項

• 必要以上の大声での会話、酒宴など他のお客様へご迷惑になる行為はご遠慮ください。
• キャンプ場内での車両事故、盗難、お客様間のトラブル等は責任をおいかねます。
• 火の不始末から大きな災害になる場合があります。十分ご注意ください。
• タバコは所定の喫煙所をご利用ください。
• 設備、備品に破損・紛失があった場合、実費をご請求させていただく場合がございます。
• 貸出テントの返却はたたんでケースに収納した状態で、調理器具は洗浄してお戻しください。